您的信任對我們非常重要，我們深知個(gè)人信息對您的重要性，我們將按法律法規(guī)要求，采取相應(yīng)安全保護(hù)措施，盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒此，問問我建材商城服務(wù)提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私政策》（下稱“本政策”）并提醒您：

本政策適用于問問我建材商城產(chǎn)品或服務(wù)。如我們關(guān)聯(lián)公司（范圍詳見定義部分）的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了問問我建材商城提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立的隱私政策的，則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。

需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù)，也不適用于問問我建材商城中已另行獨(dú)立設(shè)置隱私政策的產(chǎn)品或服務(wù)。例如問問我建材商城上的賣家依托平臺向您提供服務(wù)時(shí)，您向賣家提供的個(gè)人信息不適用本政策。

在使用問問我建材商城各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策，在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用問問我建材商城各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您已充分理解并同意本政策。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通平臺客服與我們聯(lián)系。

第一部分 定義

問問我建材商城：指問問我建材商城網(wǎng)站（域名為http://hvmu.cn/ ）及客戶端。

問問我建材商城服務(wù)提供者：指問問我建材商城的網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)服務(wù)提供者重慶問問我網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。

個(gè)人敏感信息：包括身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、銀行賬號、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息等。

個(gè)人信息刪除：指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。

第二部分 隱私政策

本隱私政策部分將幫助您了解以下內(nèi)容：

1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

3、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

4、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

5、您如何管理您的個(gè)人信息

6、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

8、本隱私政策如何更新

9、如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/span>

我們會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：

（一）幫助您成為我們的用戶

為成為我們的用戶，以便我們?yōu)槟峁┯脩舴?wù)，您需要提供手機(jī)號碼、聯(lián)系人姓名，并創(chuàng)建用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù)，您不需要注冊成為我們的用戶及提供上述信息。

如果您提供以下額外資料補(bǔ)全賬號信息，將有助于我們給您提供更個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)：包括但不限于您的真實(shí)姓名、性別、固定電話、聯(lián)系方式、職位、主營行業(yè)等。如果您不提供這些信息，將會(huì)影響到您使用個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，但不會(huì)影響使用問問我建材商城基本瀏覽、搜索、采購功能。

在您主動(dòng)注銷賬號時(shí)，我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。

（二）為您展示和推送產(chǎn)品或服務(wù)

為改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)、向您提供個(gè)性化的信息搜索及交易服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息，提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息等特征，基于特征標(biāo)簽進(jìn)行間接人群畫像并展示、推送信息。

如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可通過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂。

（三）向您提供產(chǎn)品或服務(wù)

1、您向我們提供的信息

為便于向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)記錄您提供的信息，例如您提供的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。

我們的一些產(chǎn)品或服務(wù)需要付費(fèi)才能使用，當(dāng)您需要使用這些付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，您需要提供您的銀行卡信息等，以便我們了解您的支付狀態(tài)。

您可以通過問問我建材商城為其他人訂購產(chǎn)品或服務(wù)，您需要提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息。向我們提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意。

2、我們在您使用服務(wù)過程中收集的信息

為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結(jié)果、了解產(chǎn)品適配性、識別賬號異常狀態(tài)，我們會(huì)收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這些信息包括：

設(shè)備信息：我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（例如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識符等軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息）。

  日志信息：當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。

請注意，單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息。

為展示您賬號的訂單信息，我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進(jìn)行管理。

當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí)，我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。

3、我們通過間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息

為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供交易爭議解決服務(wù)，我們會(huì)通過您基于交易所選擇的交易對象、交易方式、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的交易、支付、物流信息，或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。

您可通過問問我建材商城賬號在我們提供的鏈接入口使用我們關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)，為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供一站式服務(wù)并便于您統(tǒng)一進(jìn)行管理，我們在問問我建材商城集中展示您的信息或推薦您感興趣的信息，您可以通過問問我建材商城首頁、“服務(wù)”等功能發(fā)現(xiàn)、使用上述服務(wù)。

當(dāng)您通過我們產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時(shí)，您授權(quán)我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認(rèn)其來源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或交易信息。

如您拒絕提供上述信息或拒絕授權(quán)，可能無法使用我們關(guān)聯(lián)公司的相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，或者無法展示相關(guān)信息，但不影響使用問問我建材商城瀏覽、搜索、交易等核心服務(wù)。

（四）為您提供安全保障

請注意，為確保會(huì)員身份真實(shí)性、向您提供更好的安全保障，您可以向我們提供身份證等信息完成實(shí)名認(rèn)證。如您拒絕提供上述信息，可能無法使用賬號管理、開通店鋪、發(fā)布產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、繼續(xù)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的交易等服務(wù)，但不會(huì)影響您使用瀏覽、搜索等服務(wù)。

為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或問問我建材商城相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，我們可能使用或整合您的會(huì)員信息、交易信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬號及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。

（五）其他用途

我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。

（六）征得授權(quán)同意的例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；

4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；

5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；

6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；

7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；

8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

9、為合法的新聞報(bào)道所必需的；

10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的；

11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

如我們停止運(yùn)營問問我建材商城產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，對所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

（一）Cookie

為確保網(wǎng)站正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)相關(guān)信息：這些信息可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。請您理解，我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie，但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問網(wǎng)站和使用我們提供的服務(wù)。

（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽

除Cookie外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接，如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。

三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

（一）共享

  我們不會(huì)與問問我建材商城服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

2、在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。

3、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供服務(wù)，推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)問問我建材商城關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息（如為便于您使用問問我建材商城賬號使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬號信息），如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

4、與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如，在您上網(wǎng)采購網(wǎng)站上的產(chǎn)品時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于與產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的其他用途。

目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：

（1）廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息，或者我們將這些信息進(jìn)行匯總，以便它不會(huì)識別您個(gè)人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后，我們才可能會(huì)告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應(yīng)用，或者向這些合作伙伴提供不能識別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息（例如“男性，25-29歲，位于北京”），幫助他們了解其受眾或客戶。

（2）供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。

對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。

（二）轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。

2、在問問我建材商城服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。

（三）公開披露

我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息；

2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反問問我建材商城相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)問問我建材商城及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或問問我建材商城相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及問問我建材商城已對您采取的措施。例如，若您銷售假貨而嚴(yán)重違反問問我建材商城規(guī)則，我們可能會(huì)公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。

（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；

4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

5、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；

6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息安全

（一）我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

（二）我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心，圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。

（三）我們會(huì)采取合理可行的措施，盡力避免收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，我們強(qiáng)烈建議您不要使用非問問我建材商城推薦的通信方式發(fā)送個(gè)人信息。您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí)，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。

在使用問問我建材商城服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個(gè)人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露，請您立即聯(lián)絡(luò)平臺客服中心，以便我們根據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。

請注意，您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息，可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息。請您更加謹(jǐn)慎地考慮，是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。

請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（五）我們將不定期更新并公開安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容，您可通過問問我建材商城公告方式獲得。

（六）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

五、您如何管理您的個(gè)人信息

您可以通過以下方式訪問及管理您的個(gè)人信息：

（一）訪問您的個(gè)人信息

您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個(gè)人信息：

賬號信息——如果您希望訪問或編輯您的賬號中的個(gè)人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬號等，您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。

搜索信息——您可以登錄賬號通過“我的足跡”訪問或清除您的搜索歷史記錄。

訂單信息：您可以在問問我建材商城中查閱或清除您的訂單記錄、交易記錄等。

如果您無法通過上述路徑訪問該等個(gè)人信息，您可以隨時(shí)通過平臺客服中心與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問請求。

對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，我們將根據(jù)本條“（七）響應(yīng)您的上述請求”中的相關(guān)安排向您提供。

（二）更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。您可以通過“（一）訪問您的個(gè)人信息”中列明的方式提出更正或補(bǔ)充申請。

（三）刪除您的個(gè)人信息

您可以通過“（一）訪問您的個(gè)人信息”中列明的方式刪除您的部分個(gè)人信息。

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的明確同意；

3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定；

4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您主動(dòng)注銷了賬號；

5、如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。

當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。

（四）改變您授權(quán)同意的范圍

每個(gè)業(yè)務(wù)功能可能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成（見本隱私政策“第二部分第一條”）。除此之外，對于額外個(gè)人信息的收集和使用，您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”或與平臺客服中心聯(lián)系給予或收回您的授權(quán)同意。

當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

（五）個(gè)人信息主體注銷賬號

您可以自行在“賬號注銷”頁面提交賬號注銷申請。

在您主動(dòng)注銷賬號之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。

（六）約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將在不侵害問問我建材商城商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申訴方法。

（七）響應(yīng)您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。

我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意，還可以通過平臺客服中心發(fā)起投訴。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；

4、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

6、涉及商業(yè)秘密的。

六、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲(chǔ)在中國境內(nèi)，以下情形除外：

1、法律法規(guī)有明確規(guī)定；

2、獲得您的明確授權(quán)。

針對以上情形，我們會(huì)確保依據(jù)本隱私政策對您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。

七、本隱私政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

對于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括我們會(huì)通過問問我建材商城公示的方式進(jìn)行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示）。

九、如何聯(lián)系我們

您可以通過以下方式與我們聯(lián)系，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請求：

1、如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過平臺客服中心與我們聯(lián)系；

如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。